Aξιολόγηση των Δημοσίων Υπηρεσιών: Εκεί που μας χρωστάγανε, μας πήραν και το βόδι

Γράφει η Δέσποινα Σπανού*

Ο Μητσοτάκης ακολουθεί την τακτική: η καλύτερη άμυνα είναι η επίθεση. Επίσης, όταν αντιμετωπίζει πιεστικά προβλήματα, ανακαλύπτει άλλα θέματα τα οποία με τη βοήθεια των ΜΜΕ αναδεικνύονται ως μείζονα, καλύπτοντας αυτά για τα οποία η κυβέρνηση είναι πιεσμένη.

Είναι χαρακτηριστικό ότι μετά τις μεγαλειώδεις συγκεντρώσεις για τα Τέμπη, ο πρωθυπουργός δεν θεώρησε ότι πρέπει να απολογηθεί, αντιθέτως δήλωσε ότι ο λαός με τις κινητοποιήσεις ζήτησε αξιολόγηση στο δημόσιο, δηλαδή επέρριψε τις ευθύνες μόνο στους εργαζόμενους στα τρένα!

Σίγουρα το θράσος δεν του λείπει και με τη βοήθεια του Τύπου μετατρέπεται από κατηγορούμενος σε κατήγορο, κουνώντας το δάκτυλο στον ελληνικό λαό!

Το ίδιο κάνει και με τις δημόσιες υπηρεσίες και τις παροχές προς τον πολίτη, τις οποίες συνειδητά περιορίζει προς όφελος του ιδιωτικού τομέα. Συγκεκριμένα: υποδομές και προσωπικό δεν ενισχύονται, συνολικά τα κενά ξεπερνούν στις υπηρεσίες το 20%, στην εκπαίδευση φτάνουν το 25%, στο νοσηλευτικό προσωπικό το 40%!

Οι δημόσιες δομές υγείας υπολειτουργούν λόγω έλλειψης προσωπικού, περιφερειακά νοσοκομεία κλείνουν, γιατροί παραιτούνται και φεύγουν λόγω άθλιων συνθηκών και η εξυπηρέτηση των ασθενών καθίσταται για τους ίδιους και τις οικογένειές τους πραγματικό μαρτύριο.

Τα παραδείγματα είναι καθημερινά. Κρίσιμες κλινικές μεταφέρονται από το «Αττικό» στο Λοιμωδών, στο Βενιζέλιο Νοσοκομείο Ηρακλείου παραιτήθηκαν μαζικά οι εναπομείναντες γιατροί της Πνευμονολογικής, λόγω αδυναμίας στήριξης και λειτουργίας της κλινικής, μόνο στην Αττική υπάρχουν 100 κλειστές χειρουργικές αίθουσες στα δημόσια νοσοκομεία, με αποτέλεσμα να αναγκάζονται ασθενείς να πηγαίνουν στα ιδιωτικά με επιβάρυνση των ίδιων και των ασφαλιστικών ταμείων.

Ήδη από τον Μάρτη του 2025 έχει εγκριθεί σύμβαση μεταξύ του ΕΟΠΥΥ και ιδιωτικών κλινικών (ΦΕΚ Β 1085/10.3.25) ώστε να εξυπηρετούνται ασθενείς από ιδιωτικές κλινικές και πρόσφατα βγήκε εγκύκλιος, που προέτρεπε ασθενείς που δεν μπορούν να περιμένουν, να εγχειρίζονται ιδιωτικά με την ανάλογη επιβάρυνση (τουλάχιστον 30% του συνολικού κόστους).

Είναι μια συνειδητή στήριξη του ιδιωτικού τομέα υγείας (και των funds που τον κατέχει) που ενισχύουν τα κέρδη τους με κάθε τρόπο.  Το ίδιο συμβαίνει σε όλους τους τομείς, ιδιαίτερα στις κοινωνικές υπηρεσίες (παιδεία, υγεία, κοινωνική πρόνοια). Απαξιώνονται προς ενίσχυση των ιδιωτικών συμφερόντων.

Η προσπάθεια απαξίωσης των δημοσίων πανεπιστημίων και η εμμονή για ίδρυση ιδιωτικών σε αντίθεση με το Σύνταγμα, στην εξυπηρέτηση ιδιωτικών συμφερόντων στοχεύει.

Παρόλη αυτή τη διάλυση ο Μητσοτάκης καλεί πους πολίτες να αξιολογήσουν τις δημόσιες υπηρεσίες, με σαφή στόχο την ανάπτυξη κοινωνικού αυτοματισμού, την επίρριψη ευθυνών στους εργαζόμενους, την κατάργηση πολλών υπηρεσιών που θα κριθούν αναποτελεσματικές και συνεπώς τον περιορισμό των παρεχομένων προς τον πολίτη υπηρεσιών.

Η διαχείριση της κυβέρνησης στην υπόθεση του εγκλήματος των Τεμπών, δείχνει ότι δεν υπάρχουν όρια. Για όλα φταίνε οι άλλοι.

Σε πρώτη φάση καλεί του πολίτες να αξιολογήσουν 45 φορείς ή υπηρεσίες και αργότερα τις υπόλοιπες, χωρίς όμως να έχει προηγηθεί η ενίσχυσή τους σε υποδομές και προσωπικό, ώστε με βάση τα αποτελέσματα να καταργηθούν ή να συρρικνωθούν πολλές από αυτές και βέβαια να απολυθεί προσωπικό. Ο εμπαιγμός φαίνεται από το περιεχόμενο του ερωτηματολογίου, πολίτες καλούνται να αξιολογήσουν τον τρόπο αλλά όχι την ουσία και το εύρος των παρεχομένων υπηρεσιών, την τυπική διαδικασία της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, αλλά όχι το εύρος των εξετάσεων και των φαρμάκων που περιλαμβάνει, που αφαιρούνται διαρκώς και τα επιβαρύνεται ο ασφαλισμένος (κατά 30 εκατομμύρια επιπλέον έχει αυξηθεί η συμμετοχή των ασφαλισμένων τους τελευταίους μήνες)!  Την ποιότητα των υπηρεσιών της ΑΑΔΕ, αλλά όχι τη λειτουργία της ως φοροεισπαρακτικός μηχανισμός!

Η κοροϊδία αλλά και οι σκοπιμότητες της κυβέρνησης φαίνονται καθαρά στη δημόσια υγεία, οι δομές της οποίας θα αξιολογηθούν το επόμενο διάστημα. Αποφασίστηκε να δίνονται βραχυολάκια στους ασθενείς στα επείγοντα, χωρίς όμως να αυξηθεί το προσωπικό, ώστε να εξασφαλιστεί η εξυπηρέτησή τους, ενώ ανακοινώθηκε, ότι θα επιβληθούν ποινές στο υγειονομικό προσωπικό, μέχρι και απόλυση, σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης!

Ο υπουργός Γεωργιάδης μάλιστα, όταν ρωτήθηκε σχετικά, είχε το θράσος να πει ότι τα βραχυολάκια θα δίνονται, ώστε οι ασθενείς να πηγαίνουν για καφέ και να μην περιμένουν στο χώρο του νοσοκομείου μέχρι να έρθει η σειρά τους, λες και οι ασθενείς πηγαίνουν για καφέ στα επείγοντα! Ο απόλυτος εμπαιγμός. Βασικός στόχος είναι η ανάπτυξη κοινωνικού αυτοματισμού, η επίρριψη ευθυνών μόνο στο υγειονομικό προσωπικό, ώστε να προχωρήσουν πιο εύκολα σε απολύσεις και κατάργηση δομών, επικαλούμενοι τη δυσαρέσκεια της κοινωνίας!

Συνολικά η αξιολόγηση των δημοσίων υπηρεσιών, που προτείνει η κυβέρνηση αποτελεί άλλο ένα αντιδραστικό εργαλείο με στόχο την κατάργηση δικαιωμάτων των εργαζομένων αλλά και τον δραστικό περιορισμό των παρεχομένων προς τους πολίτες υπηρεσιών. Οι κοινωνικές υπηρεσίες είναι ο βασικός στόχος, διότι η ιδιωτικοποίησή τους αποφέρει περισσότερα κέρδη. Τα λαϊκά στρώματα όμως έχουν κυρίως ανάγκη τις κοινωνικές υπηρεσίες. Εκτός από την ακρίβεια που λεηλατεί τα εισοδήματα θέλουν να στερήσουν το δικαίωμα στην παιδεία και την υγεία. Το δικαίωμα στη ζωή. Πρέπει να τους σταματήσουμε.

*Η Δέσποινα Σπανού είναι στέλεχος της ΛΑΕ ΑΑ, τέως Αντιπρόεδρος της ΑΔΕΔΥ